piątek, maj 31, 2024
środa, 01 marzec 2023 15:49

Marketing w social media – jak zdobyć nowych klientów?

tworzenie kampanii social media tworzenie kampanii social media mat.prasowe

Social media to ogromne narzędzie marketingowe, którego potencjał został już doceniony przez przedsiębiorców. Do niedawna powiedzenie „nie ma cię w mediach społecznościowych, to nie istniejesz” dotyczyło tylko osób prywatnych, teraz odnosi się także do firm. Obecność marek w social mediach to obecnie obowiązek i ważna część marketingu internetowego.

Social media – co to jest?

Social media, czyli media społecznościowe to portale społecznościowe, blogi, fora, grupy dyskusyjne, platformy umożliwiające publikowanie zdjęć oraz filmów oraz dodawanie opinii. Głównym założeniem funkcjonowania mediów społecznościowych jest możliwość nawiązywania dialogu i interakcji z innymi użytkownikami. Social media dla firm są platformą umożliwiającą nawiązywanie relacji z klientami, budowanie wizerunku, pozyskiwanie nowych klientów oraz promocję.

Czym są kampanie social media?

Kampania w social media to skoordynowana strategia marketingowa, w której wykorzystujemy przynajmniej jeden kanału social media (Facebook, Linkedin, Instagram, YouTube, Twitter itd.). Mają na celu promowanie marki i budowanie społeczności wokół niej.

Jakie platformy najczęściej wykorzystywane są do marketingu w social media?

Najczęściej przedsiębiorcy decydują się na kampanie social media na następujących platformach:

  • Facebook,

  • Youtube,

  • Instagram,

  • Linkedin,

  • Tik-Tok.

Jakie są zalety kampanii social media?

Kampanie social media posiadają wiele zalet, które sprawiają, że coraz więcej przedsiębiorców dostrzega ich potencjał i decyduje się na ich wykorzystanie. Jakie zalety marketingu w social media możemy wyróżnić?

  • Stosunkowo niskie koszty kampanii,

  • Duży zasięg,

  • Szczegółowe targetowanie,

  • Szybkie generowanie ruchu,

  • Budowanie wizerunku,

  • Bezpośredni kontakt z klientem,

  • Duża kontrola nad kampaniami,

  • Duża różnorodność formatów i celów.

Jak tworzyć skuteczne kampanie w social media?

Kampanie w social media są skuteczne jeżeli są dopracowane. Tworzenie kampanii social media wiąże się z ciągłym monitorowaniem wyników, a także optymalizacją, tak, aby nasz budżet nie był przepalany, a reklamy trafiały do właściwej grupy docelowe. Jak tworzyć skuteczne kampanie w social media?

  • Śledź swoich użytkowników, dzięki temu będziesz mógł wykorzystać potencjał remarketingu. Bardzo dobrze do tego celu sprawdza się Pixel Facebook’a.

  • Twórz ciekawe reklamy, wzbogacone o przyciągające uwagę grafiki oraz wideo.

  • Rozmawiaj z klientami i zachęcaj ich do kontaktu z Tobą, np. kierując użytkowników na Messenger.

  • Twórz i testuj grupy klientów, w ten sposób zobaczysz, jacy użytkownicy są zainteresowani Twoją ofertą.

  • Analizuj zachowania użytkowników.

Pamiętaj, że jeżeli chcesz tworzyć skuteczne kampanie social media to Twoje profile nie mogą być „martwe”, musisz stale publikować treści, dzielić się wydarzeniami z życia firmy i zachęcać użytkowników do dyskusji.

Odpowiedni dobór platformy to sukces kampanii social media

Wybierając platformy społecznościowe, na których chcemy tworzyć nasze kampanie warto dopasować je do charakteru naszej marki i tego na jakim wizerunku nam zależy.

  • Facebook to doskonałe miejsce dla praktycznie każdej marki. Profil na tym portalu posiadają zarówno małe przedsiębiorstwa, jak i ogromne korporacje.

  • Instagram to platforma, na której duży nacisk kładzie się na estetyczny content. Pozwala na pokazanie się marki w sposób kreatywny.

  • Linkedin to platforma ułatwiająca kontakty biznesowe, dlatego prowadzenie profilu firmy wymaga nieco innego podejścia. Kampanie na Linkedin są także skierowane na nieco inne cele.

  • Tik-Tok to platforma, która była lekceważona, jednak przedsiębiorcy docenili jej duży wpływ. Obecnie możemy zaobserwować obecność wielu marek na tej platformie. Tworząc na Tik-Toku należy jednak pamiętać o rozrywkowej formie i panujących tam trendach.

Marketing w social media, samemu czy z agencją?

Chociaż marketing w social media nie wydaje się trudnym zagadnieniem wymaga posiadania odpowiedniej wiedzy i doświadczenia. Dzięki temu rozpoczynając reklamowanie w mediach społecznościowych nie będziemy tracili budżetu na testowanie i uczenie się pewnych mechanizmów. Jeżeli zależy nam na skutecznym wykorzystaniu budżetu i dotarciu do nasze grupy docelowej warto skorzystać z usług agencji marketingowej. Zobacz jak wygląda współpraca z agencją 3-A przy tworzeniu kampanii social media.